Yıllık abonelik dönemi
Karekod-Menü paketleri aylık karşılığı gösterilmekle birlikte bir yıllık hizmet dönemi için peşin tahsil edilir. Sipariş özeti ve toplam yıllık tutar ödeme onayından önce sunulur.
Cayma ve hizmetin başlatılması
Tüketici sıfatını taşıyan müşterilerin kanuni cayma hakları saklıdır. Hizmetin cayma süresi dolmadan başlatılmasının talep edildiği ve buna ilişkin gerekli onayın verildiği durumlarda uygulanacak esaslar, satın alma ön bilgilendirme formunda ayrıca gösterilir. Ticari amaçla hareket eden işletmeler bakımından sözleşme ve genel hükümler uygulanır.
İade yöntemi
Uygun bulunan iadeler, mevzuat ve banka kuralları çerçevesinde satın almada kullanılan ödeme aracına yapılır. Bankanın karta yansıtma süresi Karekod-Menü kontrolü dışındadır. Kart numarası veya 3D Secure bilgisi talep edilmez.
Talep iletimi
İşletme adı, hesap e-postası, sipariş/ödeme referansı ve talep gerekçesiyle şirket merkezine yazılı başvuru yapılabilir. Başvuru kanalı hakkında +90 (539) 818 72 66 numarasından bilgi alınabilir.