1. Kapsam ve veri sorumlusu
Bu politika; Karekod-Menü web sitesi, yönetim paneli ve dijital menü hizmetlerini kapsar. Veri sorumlusu Ünye Yazılım ve Reklam Ajansı Ltd Şti’dir.
2. İşlenen veri kategorileri
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon
- İşletme ve fatura: unvan, T.C./vergi numarası, vergi dairesi, fatura ve şube adresleri
- Hesap ve işlem: rol, abonelik, ödeme ve destek kayıtları
- Teknik: IP, cihaz/tarayıcı, oturum ve güvenlik günlükleri
- Müşteri siparişi: masa, ürün, seçenek ve sipariş durumu
3. Kullanım amaçları ve hukuki dayanaklar
Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hakların tesisi ve korunması ile hizmet güvenliği ve geliştirilmesine yönelik meşru menfaatler kapsamında işlenir. Açık rıza gereken pazarlama veya benzeri süreçler ayrıca yönetilir.
4. Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar
Veriler yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde; barındırma, depolama, güvenlik, iletişim ve ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla veya kanunen yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Kart bilgileri Karekod-Menü sistemlerinde saklanmaz; ödeme, yetkili ödeme kuruluşu veya banka altyapısında tamamlanır.
5. Saklama, güvenlik ve haklar
Kayıtlar, ilgili işlem amacı ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Erişim kontrolü, kayıt izleme, şifreleme ve yedekleme dahil makul teknik ve idari tedbirler uygulanır. KVKK kapsamındaki talepler için şirket adresine yazılı başvuru yapılabilir.
6. İletişim
Başvuru yöntemi hakkında bilgi almak için +90 (539) 818 72 66 numaralı hattı kullanabilirsiniz. Kimlik doğrulanmadan kişisel verilere ilişkin bilgi paylaşılmaz.